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小程序、快手、360、神馬、微博、電話、短信、郵件等渠道

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【訪客端】

就是個聊天框,怎么高轉化?

主動發起、智能引導、退出挽留、快速提問、邀請框、客服圖標、
自定義菜單、消息卡片、抽獎活動、自動識別…創新從未間斷

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移動端
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【客服端】

客服接待、客服管理兩不誤

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全渠道接待
實時訪客
對話監控
微信百度頭條離線喚醒
CRM 工單會員系統等
53KF客服系統-全渠道接待

訪問信息,獲知訪客意向

訪客行為提醒

信息自動錄入,無需手動操作

消息預知,回復早組織

53KF客服系統-實時訪客

實時顯示,當前渠道所有訪客

訪問信息,一目了然

53KF客服系統-對話監控

展示所有客服和訪客的對話

超時提醒,建議查看

實時查看對話

當前客服繁忙,臨時輔助接待

客服服務不好,一鍵搶接

53KF客服系統-微信百度頭條離線喚醒

訪客離線喚醒,
支持手機百度、頭條、微信等渠道

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【后臺】

自定義?業務復雜?數據報表?產品對接?

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支持消息推送,CRM、訂單系統、會員系統
等第三方軟件 API 文檔>

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